Montag, 4. Oktober 2010

[Geblubber] Service

Hey meine Lieben! =)

heute kommt mal ein Laberpost von mir :D
Es wird um das Thema Service gehen...besonders heute, als ich kurz mit meinem Vater in der Stadt war, ist mir dazu was aufgefallen. ;)

Douglas:

Letzte Woche bin ich alleine in den Douglas gegangen, nur um mal was zu schauen...
Sobald ich den Douglas betreten hab, verfolgt mich eine "nette" Verkäuferin.
Ich fühle mich ein bisschen beobachtet und habe das Gefühl das die Frau denkt ich würde was klauen wollen! (Das Gefühl hab ich im Douglas auch öfter^^)
Sobald ich vorsichtig in einen Tester fasse, werde ich kritisch angeguckt...so nach dem Motto "Die ist Schülerin, was patscht die hier in den Testern rum, sie kann sich das doch eh nicht leisten" Naja, ich mach mir erstmal nichts draus aus meinem Verfolger, da ich das schon kenne und verlasse den Laden...
Heute war ich im gleichen Douglas, allerdings in Begleitung meines Vaters.
Ich war ziemlich erstaunt als die gleiche Verkäuferin wie vor einer Woche sofort auf uns zugestürmt kommt und mir den Rest der Mac Venomous Villains Le andrehen will.
"Das Rouge passt doch super zu ihrem Teint" "Der Lidschatten ist doch toll" Zudem werde ich noch dazu angeregt ruhig mal zu testen, auch großzügig, sei ja kein Problem, man tue ja alles um den Kunden zufrieden zu machen.
Achso.
Aber alleine vor einer Woche wurde ich angeschaut wie ein Verbrecher oder jemand der für lau Kosmetikprodukte aus den Testern mitnehmen will...

Lush:

Als ich heute kurz allein im Lush war (mein Vater musste noch schnell was erledigen^^) wurde ich direkt von einer netten Lush Dame bedient.
Sie beratet mich freundlich und ich fragte, ob ich eine kleinere Größe des Fresh Farmacy kaufen könnte, da ich 100gramm (=8€) zuviel finde, falls ich es nicht vertragen sollte. Dies war allerdings nicht möglich, aber sie meinte, dafür gäbe es ja schließlich Proben und füllte mir ein 25gramm Stück ab! :)
Wirklich nett :)
Daumen hoch :D


Habt ihr auch Erfahrungen mit den verschiedenen Services gemacht?
Meinen Freundin(Anja *wink*) fühlt sich nämlich in Douglasen auch so beobachtet :O
Ist das ein "Schülerproblem" oder wird man im Douglas immer so kritisch beäugt?
Was haltet/denkt ihr davon?

Liebe Grüße, Verena :)

Kommentare:

  1. ich glaube das ist ein schülerproblem. die im douglas rennen mir immer soo nervig hinterher, das wird wirklich schon abnormal. die stehn teilweise wirklich 2m neben mir und schauen mir auf die hände ^^ aber im lush habe ich auch nur gute erfahrungen gemacht, die beraten einen immer gerne und sind sehr freundlich :) so muss es sein ;D liebe grüße ♥

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  2. Ich bin fast 24 und werde im Douglas auch immer von oben herab behandelt. (Muss aber auch sagen, dass ich ein wenig jünger aussehe)
    Einmal bin ich in den Douglas um mir mein Mineral Puder von Isa Dora zu kaufen. Als ich es nicht finden konnte habe ich eine Verkäuferin gefragt. Als Antwort bekam ich "Das wurde aus dem Sortiment genommen!"
    Natürlich war das nicht der Fall, dies wusste ich auch. Eine echte Unverschämtheit!Diese "hilfreiche" Verkäuferin hat sich anschließend natürlich einer älteren Dame am YSL Counter angenommen.
    Schließlich habe ich doch noch eine wirklich liebe Verkäuferin gefunden (ungefähr in meinem Alter). Sie ist für mich ins Lager gegangen und hat das Puder für mich gesucht und auch gefunden :-)

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  3. Ohje, das ist ja wirklich unverschämt!
    Manchmal frag ich mich auch, ob die Verkäuferinnen Provision bekommen oder warum sie in mir oder in dem Fall in dir kein Interesse gesehen haben :O

    Aber dass du dann doch gut beraten wurdest, zeigt ja dass es doch noch ein paar nette Verkäuferinnen gibt =)

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  4. Ja die Verkäufer bekommen tatsächlich Provision, wenn sie dir so einen Aufkleber auf das Produkt kleben oder ein Nummernschilchen mit zur Kasse geben wird das von den Kassiererinnen erfasst!

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  5. Bei douglas erlebe ich das wiorklcih öfter, aber dann wenn man ein paar teure MAC sachen mitnimmt oder die gerade vorgestellte Clinique Creme doch kauft, gucken die ziemlich blöd ;)

    Liebe grüße und mach doch bei meinem Gewinnspiel mit :)
    http://womanslife-femme.blogspot.com/2010/10/artdeco-verlosung.html

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  6. Mir geht es ganz genau so wie dir. Ich habe einen Post über Lush in Hamburg geschrieben, da kommt eigentlich genau das gleiche vor, was du hier erwähnt hast ;)
    Besuch mich doch mal:
    http://annas-beautywelt.blogspot.com

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